Chính Sách Duy Trì Cấp Bậc & Bảo Lưu Điểm
Khác với các chương trình thành viên thông thường, cơ chế tính điểm của vn23 được thiết kế linh hoạt theo quý nhằm hỗ trợ tối đa cho người chơi. Điểm tích lũy VIP sẽ được cộng dồn liên tục và hệ thống chỉ tiến hành rà soát định kỳ vào ngày đầu tiên của mỗi quý (ngày 1 tháng 1, tháng 4, tháng 7 và tháng 10 hàng năm).
Nếu tài khoản duy trì hoạt động liên tục trong vòng 90 ngày của quý trước, hệ thống sẽ tự động bảo lưu khoảng 30% số điểm nền để làm bệ phóng cho quý tiếp theo. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro bị hạ cấp đột ngột khi người chơi có những khoảng thời gian tạm nghỉ ngơi.
Chỉ khi tài khoản hoàn toàn không phát sinh giao dịch hoặc điểm tích lũy mới thấp hơn ngưỡng tối thiểu của cấp hiện tại trong hai quý liên tiếp, hệ thống mới tiến hành hạ cấp bậc tương ứng. Riêng đối với cấp bậc Kim Cương Đen, sau khi duy trì thành công trong vòng 6 tháng liên tục, thành viên sẽ được hưởng chính sách bảo lưu cấp độ vĩnh viễn.
Phản hồi từ thành viên đã xác minh của vn23:
"Mình lên cấp Vàng tháng trước và nhận tiền hoàn trả rất sòng phẳng vào thứ Hai. Dịch vụ hỗ trợ nhanh gọn, không rườm rà như mấy chỗ khác."